Shipping policy
Política de Envío
En OutOfSocial trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo antes posible.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de entre 1 y 3 días laborables antes de ser enviados.
Este plazo incluye la verificación del pedido, preparación del paquete y entrega al transportista.
Tiempo de envío
Una vez enviado, el pedido suele tardar entre 4 y 8 días laborables en llegar a destino.
Tiempo total estimado
El tiempo total estimado de entrega es de 5 a 11 días laborables.
Importante
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar en función de diferentes factores, como:
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el país o zona de destino
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periodos de alta demanda
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retrasos logísticos del transportista
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trámites aduaneros, si aplican
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festivos o circunstancias fuera de nuestro control
Por este motivo, los plazos de entrega no están garantizados y pueden cambiar dependiendo del destino del pedido.
Confirmación y seguimiento
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
Incidencias con el envío
Si experimentas cualquier problema con tu pedido o crees que ha habido un retraso excesivo, puedes ponerte en contacto con nosotros en: